WhatsApp saat ini menjadi salah satu aplikasi sosial media yang digunakan oleh ribuan pengguna smartphone dari berbagai kalangan. Mulai dari pelajar, karyawan, hingga usia paruh baya seringkali menggunakan aplikasi ini untuk bertukar informasi. Aplikasi whatsApp juga seringkali digunakan dalam beberapa kebutuhan bisnis dan pekerjaan. Bukan hanya dapat di akses melalui smartphone, whatsApp juga dapat di akses melalui PC komputer menggunakan layanan whatsApp web. Namun bagaimana jika whatsApp web tidak bisa dibuka ?
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka Melalui Website
Penggunaan layanan whatsApp web memang dinilai memiliki berbagai manfaat bagi para penggunanya. Manfaat terbesar dari layanan ini adalah mudahnya pengguna whatsApp membalas atau mengirim chat pada lawan bicaranya.
Dengan menggunakan PC komputer, maka pengguna whatsApp bisa lebih leluasa mengakses chat whatsApp selama bekerja tanpa harus membuka smartphone. Beberapa kalangan pebisnis juga seringkali menggunakan layanan whatsApp web ini untuk berkomunikasi dengan konsumen.
Pentingnya peran layanan whatsApp web dalam berbagai kesempatan membuat pengguna whatsApp web seringkali kebingungan saat layanan tidak dapat diakses. Lantas apa saja hal yang bisa menyebabkan layanan whatsApp web tidak bisa dibuka ? berikut ulasannya.
Jaringan Internet Tidak Stabil
Penyebab pertama yang seringkali membuat layanan whatsApp web tidak bisa di akses adalah jaringan internet yang tidak stabil. Karena whatsApp merupakan layanan chatting real time, maka kualitas jaringan internet memiliki pengaruh yang sangat besar terhadap akses layanan ini.
Saat jaringan internet tidak memiliki signal yang kuat atau mungkin signal yang dimiliki tidak stabil, maka layanan whatsApp web tidak akan bisa merespon. Hal ini membuat layanan seringkali tidak bisa mengirimkan atau menerima chat dari pengguna whatsApp lainnya.
Jaringan Smartphone atau PC Komputer Terganggu
Serupa dengan penyebab pertama, penyebab lain yang membuat layanan whatsApp web macet adalah jaringan pada smartphone atau PC komputer terganggu. Seperti diketahui bersama bahwa layanan whatsApp web membutuhkan PC komputer dan smartphone untuk menghubungkan dan membuka layanan whatsapp yang dimiliki.
Saat salah satu dari kedua alat ini mengalami gangguan dari segi jaringan internet, maka layanan whatsApp web juga tidak akan bisa dibuka. Meski yang terganggu hanya salah satu baik smartphone maupun komputer, namun dampak pada akses whatsApp web tetap sama yaitu whatsApp web tidak akan bisa di akses.
Server WhatsApp Down
Penyebab whatsApp web tidak bisa dibuka bukan hanya selalu berasal dari ketidak stabilan jaringan internet saja. Performa server whatsApp juga seringkali memberikan pengaruh cukup besar terhadap akses layanan whatsApp web.
Jika Anda merasa jaringan internet baik pada smartphone maupun pada komputer Anda tidak terganggu, maka mungkin server whatsApp memang sedang down sehingga layanan whatsApp web tidak bisa di akses. Informasi server down ini seringkali menyebar melalui sosial media sehingga Anda bisa mengetahuinya tanpa harus merasa bingung.
Browser Tidak Mendukung
Penyebab lain yang seringkali membingungkan sebagian kalangan pengguna whatsApp adalah browser yang tidak mendukung layanan whatsApp web. Pada dasarnya hampir seluruh browser sudah bisa mendukung layanan whatsApp web ini jika browser tersebut merupakan browser dengan versi terbaru.
Namun seringkali para pengguna whatsApp lupa untuk meng-update layanan browser yang digunakan dalam PC komputer ataupun laptop sehingga layanan whatsApp web tidak bisa dibuka. Untuk menghindari hal ini, sangat penting untuk selalu memperhatikan versi browser yang digunakan untuk membuka whatsApp web.
Solusi Mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka
Saat layanan whatsApp web tidak bisa diakses, tentu layanan whatsApp pada smartphone juga belum tentu ikut mengalami gangguan. Hal ini membuat sebagaian kalangan bisa kembali menggunakan whatsApp melalui smartphone.
Namun beberapa kalangan yang lebih nyaman menggunakan whatsApp web akan tetap mencari cara untuk dapat mengakses layanan ini melalui browser PC komputer atau laptop. Lantas apa yang bisa dilakukan jika whatsApp web mengalami gangguan dan tidak bisa di akses ? berikut ini 2 alternatif solusi yang bisa Anda lakukan.
Memastikan Jaringan Internet Kuat
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi whatsApp web tidak bisa dibuka adalah dengan memastikan jaringan yang digunakan kuat. Jaringan yang dimaksud berlaku untuk semua device baik PC komputer atau laptop serta jaringan pada smartphone.
Pastikan Anda memeriksa jaringan pada smartphone berjalan baik dengan memastikan sisa kuota internet memadai serta jaringan tidak mengalami gangguan. Jika Anda merasa jaringan pada smartphone tidak kunjung membaik, Anda bisa me-restart smartphone Anda.
Dengan me-restart smartphone Anda, jaringan internet akan mengalami peningkatan sehingga whatsApp bisa diakses. Namun jika setelah me-restart ternyata jaringan pada smartphone Anda tidak kunjung membaik, Anda bisa mengganti kartu provider smartphone Anda dengan provider yang lebih kuat.
Untuk device komputer, Anda juga bisa me-restart komputer untuk membuat jaringan internet membaik. Namun jika jaringan tidak kunjung membaik, Anda bisa memeriksa kabel jaringan komputer Anda untuk mengantisipasi jika buruknya jaringan diakibatkan oleh kabel jaringan yang rusak.
Meng-update Browser dan Aplikasi WhatsApp
Cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi whatsapp web yang tidak bisa di akses adalah dengan meng-update browser pada laptop atau PC komputer yang digunakan. Setelah browser Anda selesai di upgrade, Anda bisa mencoba kembali untuk mengakses layanan whatsApp web tersebut.
Pastikan juga browser Anda tidak mendaftarkan situs whatsApp sebagai situs yang terlarang, periksa pengaturan dalam browser dan pastikan browser Anda mengizinkan akses whatsApp web pada perangkat Anda. Gangguan dari segi software bukan hanya berasal dari dalam laptop atau PC komputer saja.
Beberapa gangguan akses whatsApp web juga seringkali disebabkan karena versi aplikasi whatsApp yang belum update. Anda bisa masuk ke play store atau app store dalam smartphone Anda untuk mengetahui apakah aplikasi whatsApp Anda perlu diperbaharui atau tidak. Versi aplikasi whatsApp yang belum update memang seringkali menghambat proses penautan whatsApp web karena perbedaan layanan yang ada.
Jika memang perlu diperbaharui, Anda bisa meng-update aplikasi whatsApp baik menggunakan data seluler maupun wiFi. Setelah aplikasi whatsApp Anda menggunakan versi terbaru, Anda bisa mencoba untuk menautkan kembali whatsApp Anda dengan layanan whatsApp web.Â
Itulah beberapa alternatif solusi yang bisa Anda lakukan jika layanan whatsApp web pada device Anda mengalami gangguan hingga tidak bisa di akses. Jika whatsApp Anda tidak bisa di akses karena layanan server whatsApp yang sedang down, maka Anda tidak bisa melakukan hal lain selain menunggu hingga server membaik.
Bagi sebagian kalangan, mengakses whatsApp menggunakan smartphone memang lebih nyaman. Namun bagi beberapa kalangan lain, gangguan pada layanan whatsApp web ini bisa menghambat berbagai aktivitas hingga menunda berapa pekerjaan yang menumpuk.
Mengetahui cara yang bisa digunakan untuk mengatasi whatsApp web tidak bisa dibuka menjadi hal yang cukup penting. Dengan mengetahui hal ini, Anda bisa mengatasi berbagai masalah berkaitan dengan whatsApp dan memperlancar berbagai aktivitas yang sedang dilakukan.